两小时帮民工讨回欠薪 千阳为农民工维权“限时结案”

“没想到他们用不到两个小时就给我们解决了被拖欠的工资，让我们实实在在地感受到了党和政府的温暖。”近日，当民工张鹏等三人接到被拖欠的2719元工资时激动不已，紧紧握住千阳县劳动保障监察人员的手表达谢意。

原来，张鹏等三人在该县工业园一企业做完工后，未能及时领到工资，无奈之下，就到该县劳动保障监察大队投诉，在接到投诉后，县劳动保障监察大队立即联系县建陶园区管委会，及时赶赴企业调查核实情况，开通绿色通道，简化处理程序，不到两个小时就妥善解决了拖欠张鹏等三人工资的问题，消除了企业和劳动者之间的矛盾纠纷。而这样快的办结速度，正是得益于该县在为农民工维权帮扶要求“限时结案”的工作措施。

近年来，随着县域经济的发展，千阳县的城市用工逐步增多，劳动关系也日趋复杂。为了从源头上预防和治理农民工工资克扣拖欠问题，实现民工工资拖欠问题从被动追讨向主动预防转变，于2011年8月份起在全县推行了《建设领域农民工工资支付保证金制度》。除此之外，及时在全县构建了劳动保障联动办案执法平台，健全了沟通协作、维权联动、快速反应、欠薪预警、信息共享五项工作制度；积极开通维权绿色通道，简化工作程序，注重采取现场调查、现场处理、现场解决，提高工作效能；并要求工作人员接到投诉后，必须告知服务对象办结时间，对所办理的事项，在条件允许的前提下，尽可能缩短办事时间，并在规定时间内“限时结案”，不得无故拖延办理时间。

据了解，在“限时结案”制度的影响下，截至9月底，该县共为农民工讨薪135万元，没有一起案件因为时限问题接到投诉。

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