西安市出租、公交行业相继开展文明交通活动

3月31日下午，市交通运输局组织500多名出租车驾驶员，举行了全市出租车行业开展“文明行车、规范服务、创先争优”竞赛活动誓师大会。副市长任军号、市政府副秘书长李元合、市文明办、市公安局、省交通厅运输管理局、市交通运输局等单位领导出席了活动。会上，市出租汽车管理处下发了《西安市出租汽车管理处“文明行车、规范服务、创先争优”竞赛活动实施方案》，与会领导和驾驶员代表纷纷在“誓言墙”上承诺签名。市文明办主任杨毅波在讲话中要求广大出租车驾驶员要从自身做起、从小事做起，在巩固和提升西安市文明城市创建成果的基础上，不断规范行业标准，提升服务质量，为人民群众提供优质文明的服务。此项竞赛活动贯穿全年，出租车驾驶员宣誓严格遵守交通安全法规，做到文明行车“十不”（不乱停乱放、不随意掉头、不强行超车、不随意上下客等）；认真执行出租汽车规范服务标准，做到语言文明、举止文明、行车文明、服务文明，保持干净整洁的车容车貌。同时，市出租汽车管理处公布了96716客服热线，自觉接受市民群众的监督。参加活动的出租车驾驶员们纷纷表示，要认真践行文明交通竞赛公约，开文明车、安全车，减少交通违法、行车事故和服务违规等现象，为乘客创造一个安全、快捷、舒适、祥和的乘车环境。

4月1日上午，市公交总公司举行了“2012年文明公交行动”启动仪式。近千名公交车驾驶员员庄严宣誓：文明行车，从我做起；按道行驶，遵章守纪；文明驾驶，礼让行人；三稳四不，规范服务；关爱生命，共建和谐；缓堵保畅，齐心协力。仪式上，市文明办、市交通局等单位领导为首批十大文明线路授牌，为荣获“陕西省交通厅“十佳驾驶员”殊荣的先进个人颁发了荣誉证书。市公交总公司决定在全市203条公交线路中，深入开展十大文明行车示范线路评比竞赛活动。采取一线在岗司乘、调、公交义务监督员三方联合检查，每月通过明查暗访、采集965315热线及西安公交网信息等方式，对全市203条线路进行内部评审，对考评不达标的线路取消评定星级线路资格。还将通过优化公交站点设置、科学制定营运计划与线路走向，组建 “公交安全培训讲师团”等一系列行之有效的措施，努力构筑文明有序、安全通畅、市民满意的公共交通形象。

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